FAQS

¿Hay piscina en el hotel?

El hotel no tiene piscina.

¿Dispone el hotel de gimnasio?

El hotel no dispone de gimnasio. Sin embargo, para aquellos a los que les guste hacer ejercicio al aire libre, el parque y el paseo marítimo cercanos son ideales.

¿Tiene el hotel una aplicación móvil?

Sí, el hotel tiene una aplicación móvil a disposición de los huéspedes, accesible a través de un código QR disponible en las habitaciones.

¿La aplicación está disponible en todos los dispositivos?

Sí.

¿Es necesario descargar la aplicación?

No, se accede mediante código QR.

¿En qué idiomas está disponible la aplicación?

La aplicación está disponible en portugués, inglés y español.

He olvidado algo en el hotel, ¿qué debo hacer?

Póngase en contacto con la recepción llamando al (+351) 212 326 600

¿Cómo puedo hacer peticiones especiales?

Póngase en contacto con recepción en el (+351) 212 326 600

¿Dónde puedo encontrar el menú del restaurante?

Encontrará el menú en la página del restaurante.

¿Hay un servicio de transporte entre el aeropuerto y el hotel?

Sí, con un coste adicional.

¿Hay áreas para fumadores en el hotel?

Sólo se permite fumar en las zonas exteriores, como las terrazas.

¿Dispone el hotel de aparcamiento propio?

Sí, el hotel dispone de parking propio con dos opciones: parking exterior y garaje privado en el sótano.

¿Puedo dejar mi equipaje en el hotel antes del check-in y/o después del check-out?

Sí, todos nuestros hoteles disponen de un espacio donde el cliente puede guardar su equipaje antes del check-in y después del check-out.

¿Hay que pagar por el aparcamiento? ¿Cuánto cuesta?

El aparcamiento exterior es gratuito. El garaje privado del sótano cuesta 5 EUR al día.

¿Es posible reservar aparcamiento con antelación para garantizarlo?

Póngase en contacto con recepción en el (+351) 212 326 600.

¿Se admiten mascotas en el hotel?

El hotel admite animales de compañía.

¿Dispone el hotel de salas de reuniones?

Sí, el hotel dispone de salas de reuniones.

¿Dispone el hotel de servicios para bodas?

Sí, es posible organizar bodas en el hotel previa petición.

¿Hay ascensor?

Sí, hay ascensor en el hotel.

¿Hay cargadores para coches electricos?

Sí, el hotel dispone de cargadores para coches eléctricos.

¿Hay servicio wi-fi en el hotel (incluyendo habitaciones)?

Sí, hay Wi-Fi gratuito en todo el hotel, incluidas las habitaciones.

¿Hay vestíbulo y espacios públicos en el hotel?

Sí, el hotel dispone de vestíbulo de recepción, cafetería, bar, restaurante y terraza.

¿El hotel tiene servicios de lavandería y planchado?

Sí, con coste adicional.

¿Hay servicio de canguro?

Sí, bajo petición y disponibilidad disponemos de servicio de canguro.

¿Cómo funciona el servicio de objetos perdidos?

Póngase en contacto con recepción en el (+351) 212 326 600.

Me gustaría recibir notificaciones por correo electrónico sobre promociones y ofertas especiales, ¿qué debo hacer?

Debe suscribirse a nuestro boletín al final de la página.

¿Tiene el hotel un programa de fidelidad?

Sí, Wyndham Rewards.

¿Dónde puedo encontrar información sobre otros hoteles del grupo?

Puede encontrar información sobre más hoteles Hoti Hoteis aquí:www.hotihoteis.com.